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Documentation SAV

Consultez nos guides et conseils pratiques pour l’utilisation et l’entretien de votre appareil.

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17 guides

Dépannage & Codes Erreur

8 guides

Alarme A01 poêle à granulés (Cadel) : échec d'allumage et solutions

Alarme A02 poêle à granulés (Cadel) : extinction anormale du feu

Alarme A03 poêle à granulés (Cadel) : sécurité surchauffe thermique

Entretien & Maintenance

4 guides

Pourquoi la vitre de mon poêle à bois noircit et comment y remédier ?

Message SERVICE poêle à granulés (Cadel) : que signifie-t-il ?

L'entretien quotidien et hebdomadaire de votre poêle à granulés (Cadel)

Réparation & Pièces détachées

2 guides

Fissure à l'intérieur d'un appareil à bois (vermiculite, fonte, déflecteur) : est-ce dangereux ?

Vitre d'appareil à bois cassée ou fissurée : que faire et comment la remplacer ?

Réglementation & Sécurité

2 guides

Ramonage obligatoire : règles, fréquence et certificat pour votre poêle ou cheminée

Entretien et intervention technique : pourquoi faire appel à un professionnel formé à votre marque

Guides & Conseils d'utilisation

1 guide

Comment réussir l'allumage inversé (top-down) de votre poêle à bois ?

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