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Documentation SAV

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes concernant votre poêle ou votre cheminée.

Entretien et nettoyage

Alarme A03 poêle à granulés (Cadel) : sécurité surchauffe thermique

L'alarme A03 (« Alarme thermostats ») est une sécurité coupe-circuit majeure qui se déclenche lorsque la température interne de la trémie à granulés dépasse le seuil maximal de sécurité. Pour préserver l'appareil et éliminer tout risque d'incendie, le poêle interrompt immédiatement l'alimentation en combustible et active la ventilation d'évacuation.

Concerne :Appareils à granulésCadel

Causes fréquentes de l'erreur A03

  • Grilles d'aération arrière obstruées : L'accumulation de poussière ou un objet posé contre le dos du poêle empêche l'air de refroidissement de circuler.
  • Ventilateur d'ambiance à l'arrêt ou insuffisant : Si le ventilateur d'air chaud ne tourne pas assez vite alors que le feu brûle à pleine puissance, la chaleur s'accumule à l'intérieur du poêle.
  • Chargement excessif de combustible : Un débit de granulés trop important crée une flamme trop intense et fait grimper la structure en surchauffe.
  • Objets posés sur le poêle : Couvrir le couvercle ou les fentes supérieures de ventilation piège la chaleur dans le réservoir.

Guide pas à pas : débloquer votre poêle après une erreur A03

Sécurité thermique : laissez impérativement refroidir l'appareil. N'essayez jamais de forcer le redémarrage d'un poêle en surchauffe. Attendez l'arrêt complet de la ventilation et le retour à une température froide pour éviter toute détérioration des composants électroniques.

  1. Laissez le cycle de refroidissement se terminer : Les ventilateurs continuent de tourner à vitesse maximale pour évacuer les calories. Attendez l'arrêt complet et le refroidissement du réservoir.
  2. Dépoussiérez l'arrière du poêle : Vérifiez la grille d'aération située au dos de l'appareil et aspirez les bouchons de poussière qui empêchent la ventilation du corps de chauffe.
  3. Dégagez le dessus de l'appareil : Assurez-vous qu'aucun linge, casserole ou objet ne recouvre les ailettes de soufflage d'air chaud.
  4. Acquittez l'alarme A03 (Reset) : Une fois le poêle totalement froid, maintenez enfoncée la touche 1 (ESC / Marche-Arrêt) pendant environ 3 secondes jusqu'à ce que l'écran bascule sur OFF. (voir schéma ci-dessous).
  5. Redémarrez à régime modéré : Relancez l'appareil en veillant à ne pas régler la ventilation d'ambiance au minimum si la puissance de chauffe est au maximum.

Figure : Emplacement de la touche 1 (ESC / Marche-Arrêt) servant à réinitialiser l'alarme.

3 réflexes pour prévenir la surchauffe

  • Laissez la ventilation d'ambiance en mode automatique (« A ») : Cela garantit que le ventilateur souffle plus fort dès que le poêle fonctionne à forte puissance.
  • Évitez le combo « Puissance 5 / Ventilation 1 » : Forcer une ventilation très basse avec une flamme au maximum emprisonne les calories et finit par déclencher le thermostat du réservoir.
  • Nettoyez régulièrement l'arrière de l'appareil : Dépoussiérez les ouïes de ventilation chaque automne pour une dissipation thermique optimale.

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